Erstellen Sie Ihr Konto auf www.jacadi.ch, damit Sie Ihre Bestellungen aufgeben, die Bearbeitung verfolgen und Ihr Profil verwalten können.
Die Jacadi-Neuigkeiten: Die Jacadi-Neuigkeiten informiert Sie regelmässig über alle Neuheiten, die es auf jacadi.ch zu entdecken gibt, über die Aktionen und das Leben der Marke Jacadi sowie über Ihre Treuevorteile. In diesem Abschnitt können Sie die Jacadi-Neuigkeiten abonnieren oder abbestellen.
Persönliche Informationen: In diesem Abschnitt können Sie Ihre persönlichen Daten, wie Kontaktdaten oder Adressen, verwalten (Ergänzungen, Aktualisierungen).
Meine Bestellungen und Rücksendungen: In diesem Abschnitt können Sie die Bearbeitung Ihrer Bestellungen verfolgen. Sie werden über den Fortschritt dieser Vorgänge informiert: -Erfasste Bestellungen - Bestellungen in Vorbereitung - Bestellung versandt In dieser Rubrik finden Sie auch Ihre Rechnungen.
Meine Treue: Wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind, können Sie in diesem Abschnitt Ihre gültigen Treuevorteile (Treuegutschein, Geburtsgutschein, Geburtstagsgutschein) einsehen.
Meine Familie: In diesem Abschnitt können Sie Ihre Kinder und Enkelkinder zu Ihrem Konto hinzufügen, um von Geburtstags- oder Geburtsgutscheinen zu profitieren, wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind (siehe Abschnitt „Meine Treue“).
Optionen für Geschenkbestellungen Zu einem besonderen Anlass wie zum Beispiel Geburt oder Geburtstag oder einfach nur, um jemandem eine Freude zu machen, bieten wir Ihnen an, die bestellten Artikel ohne zusätzliche Kosten in einer attraktiven Jacadi-Geschenkverpackung (eine Geschenkschachtel für kleinere Artikel und eine Geschenktüte für grössere Artikel) zusammen mit einer persönlichen Nachricht an die Person Ihrer Wahl zu schicken. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben und diese Lieferart wählen, kreuzen Sie das Kästchen "Geschenkbestellung" an. Leider können sperrige Kinderbetreuungsartikel nicht als Geschenkbestellung versandt werden. Der Geschenkbestellservice wird nicht während Ausverkäufen und "Privatverkäufen" angeboten, es sei denn zum Anlass einer Geburt.
Geschenkverpackung Ihre Artikel werden in Seidenpapier und eine Geschenkverpackung (Schachtel oder Tüte für grössere Formate) in den Farben der Marke Jacadi verpackt. Die Bestellung wird zusätzlich in einer speziellen Schachtel versendet, um sicherzustellen, dass die Geschenkverpackung nicht beschädigt wird. Die persönliche Nachricht an den Empfänger Ihrer Bestellung wird auf den Lieferschein der Bestellung gedruckt. Der Empfänger erhält sein Paket ohne sichtbaren Preis, und Sie haben Zugriff auf Ihre elektronische Rechnung im Bereich 'Mein Konto' im Bereich 'Auftragsverfolgung'.
Bedingungen für die Rückgabe einer Geschenkbestellung Wenn der Artikel trotz all unserer Aufmerksamkeit nicht geeignet war, kann die Person, die das Geschenk erhalten hat, einen oder mehrere Artikel aus dieser Bestellung mit ihrer Rechnung und ihrem Rückgabeformular zurückgeben. Diese Rückgabe kann im Geschäft mit dem Rückgabeformular und der elektronischen Rechnung der Bestellung erfolgen. Das Geschäft bietet dann einen Umtausch des Produkts oder eine Rückerstattung der Geschenkbestellung an. Die Rückerstattung wird dem Konto gutgeschrieben, das mit dem bei der Transaktion verwendeten Zahlungsmittel verknüpft ist. An die untenstehende Adresse mit dem ordnungsgemäss ausgefüllten Rücksendeformular und einer Kopie Ihrer elektronischen Rechnung.
Postalische Rücksendeadresse (DPD) Boutique JACADI Rue de Bourg 7 CH 1003 Lausanne - Suisse
Sie erhalten dann den Preis der Artikel (inkl. eventuell abgezogener Rabatte) auf das bei der Bezahlung der Bestellung verwendete Konto zurückerstattet. Diese Rückerstattung erfolgt, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Die Rückerstattung erscheint auf dem Konto innerhalb von 14 Arbeitstagen oder am Monatsende, wenn es sich bei der verwendeten Kreditkarte um eine aufgeschobene Belastung handelt.
1 -DIE PARTEIEN
Die Parteien sind einerseits JACADI SAS mit einem Aktienkapital von 25 847 956 Euro, mit Sitz in 32 rue de Guersant, 75017 PARIS, RCS de Paris unter der Nr. 441 878 473, im Folgenden "Jacadi" genannt, und andererseits jede natürliche Person, die dem Treueprogramm von JACADI beitreten möchte, im Folgenden "Begünstigter" genannt. Als "Begünstigter" gilt der gesetzliche Vertreter eines Kindes oder in bestimmten Fällen ein Grosselternteil.
2 - ANNAHME
Der Begünstigte bestätigt, die allgemeinen Bedingungen für die Mitgliedschaft und Nutzung des JACADI-Loyalitätsprogramms gelesen und akzeptiert zu haben. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website www.jacadi.ch verfügbar. Jacadi behält sich das Recht vor, die allgemeinen Nutzungsbedingungen seines Treueprogramms jederzeit zu ändern oder zu löschen.
3 - GRUNDSÄTZE
Die Mitgliedschaft im JACADI Treueprogramm ist in allen JACADI-Geschäften in der Schweiz und auf der Website www.jacadi.ch erhältlich. Die Mitgliedschaft im JACADI Treueprogramm ist für ein (1) Jahr gültig und kann auf der Website www.jacadi.ch und in allen JACADI-Geschäften in der Schweiz genutzt werden. Pro Haushalt wird nur eine Mitgliedschaft im Treueprogramm akzeptiert (unter Haushalt sind Personen zu verstehen, die an derselben Adresse wohnen). Die Mitgliedschaft im Treueprogramm kostet fünf (5) Schweizer Franken. Dieser Preis kann sich ändern. Die Mitgliedschaft kann nicht mit Treuegutscheinen oder Geschenkkarten bezahlt werden. Die Mitgliedschaft ist nicht erstattungsfähig.
4 - SAMMELN VON PUNKTEN
Ob im Geschäft oder Online, mit Ihren Einkäufen können Sie Punkte sammeln, und zwar zum Kurs von 1 Punkt = 1 Schweizer Franken. Es gelten folgende Konditionen für den Einkauf in einem Geschäft oder partizipierenden Online-Shop: • Ein Kauf wird unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode (Bargeld, Kreditkarte, Treueguthaben) berücksichtigt. • Ein Kauf mit einer Geschenkkarte zählt nicht zu Ihrem Punktesaldo, aber der Kauf einer Geschenkkarte wird Ihrem Punktesaldo gutgeschrieben. • Im Falle eines Kaufs auf unserer Website werden die Treuepunkte zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung auf dem Kundenkonto verbucht.
Wenn 300 Punkte gesammelt wurden, wird dem Begünstigten innerhalb von 48 Stunden ein Treuegutschein im Wert von 15 Schweizer Franken zugestellt, der innerhalb von drei (3) Monaten ab Ausstellungsdatum eingelöst werden kann. Wenn ein Kauf auf unserer Website getätigt wird, werden die Punkte 48 Stunden nach dem Versand oder der Bezahlung der Bestellung auf dem Kundenkonto gutgeschrieben.
Die bei einem Kauf erworbenen Punkte kumulieren sich mit den Punkten, die für spätere Käufe erworben werden. Der Punktesaldo kann auf Anfrage direkt im Geschäft oder beim Kundendienst oder auf der Quittung des zuletzt getätigten Einkaufs eingesehen werden.
5 - GEBURT
Für jede Geburt eines Kindes, das dem Haushalt angehört (Kind, das an der gleichen Adresse wie der Begünstigte wohnt), beschränkt auf maximal 10 (zehn) Kindern pro Begünstigter, und wenn der Begünstigte der gesetzlicher Vertreter des Kindes ist, berechtigt die Mitgliedschaft im Treueprogramm JACADI den Begünstigten zu einem Geschenkgutschein für die Geburt in Höhe von 15 Schweizer Franken. Um in den Genuss des Geschenkgutscheins für die Geburt zu kommen, muss der Begünstigte JACADI bei seinem Besuch im Geschäft über die Geburt des Kindes informieren und als Nachweis den Ausweis des Begünstigten zusammen mit einer Kopie der Geburtsurkunde des Kindes vorlegen. Diese kann frühestens am Tag der Geburt und spätestens drei (3) Monate nach der Geburt des Kindes erfolgen. Bitte beachten Sie, dass der Begünstigte den Geburtsgutschein nicht erhält, wenn die entsprechenden Information über die Geburt des Kindes und die Vorlage des Ausweises des Begünstigten sowie einer Kopie der Geburtsurkunde des Kindes erst nach Ablauf dieser drei (3) Monaten erfolgt.
6 - KINDERGEBURTSTAGE
Für jedes Kind, das dem Haushalt angehört (Kind, das an der gleichen Adresse wie der Begünstigte wohnt) und für das der Begünstigte der gesetzliche Vertreter ist, oder für jedes Enkelkind des Begünstigten (Grosselternteil) berechtigt die Mitgliedschaft im Treueprogramm JACADI die Begünstigte zum Erhalt eines Geburtstagsgutscheins in Höhe von 15 Schweizer Franken ab dem ersten bis einschliesslich des zwölften Geburtstag des Kindes. Nur der Begünstigte, welcher der gesetzliche Vertreter des Kindes ist, sowie die Grosseltern des Kindes können den Geschenkgutschein für den Kindergeburtstag bis maximal 10 (zehn) Kindern pro Begünstigtem in Anspruch nehmen. JACADI behält sich das Recht vor, als Identitätsnachweis den Ausweis des Begünstigten zusammen mit einer Kopie der Geburtsurkunde des Kindes zu verlangen.
7 -VERWENDUNG VON TREUESCHECKS
Treue-, Geburts- und Geburtstagsgutscheine werden dem Begünstigten per E-Mail oder SMS zugeschickt. Sie können vom Begünstigten in allen JACADI-Geschäften in der Schweiz verwendet werden, um Einkäufe zu bezahlen und/oder die Mitgliedschaft im Treueprogramm zu erneuern (ohne Versandkosten). Treuegutscheine, Geburts- und Geburtstagsgutscheine sind bis zu dem auf Ihren Leistungen angegebenen Ablaufdatum gültig. Sie können nur einmal verwendet werden und sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Bei Rückgabe einer Bestellung in unseren Geschäften werden die benutzten Gutscheine ganz oder teilweise in Form von Treuepunkten zurückerstattet.
8 - "SCHUHEN EIN ZWEITES LEBEN SCHENKEN"-Service.
Die Mitgliedschaft im Treueprogramm ermöglicht den Zugang zum „Schuhen ein zweites Leben schenken“-Service, in Zusammenarbeit mit I:CO, einem internationalen Spezialisten für die Sammlung, Sortierung, Wiederverwendung und das Recycling von gebrauchten Kleidern und Schuhen. Treuemitglieder haben die Möglichkeit, ihr altes Paar Jacadi-Schuhe (außer Babyschühchen, Hausschuhe und Regenstiefel) zurückzubringen, die dann I:CO zur Wiederverwendung oder zum Recycling angeboten werden. Dank dieser Spende können die Mitglieder noch am Tag der Hinterlegung ihres alten Schuhpaares von einer Ermässigung von 20 CHF profitieren, wenn sie bei einem Einkauf ab 69 CHF die aktuelle Schuhkollektion kaufen. Dieses Angebot ist nur in Jacadi-Boutiquen gültig und kann nicht mit anderen laufenden Geschäften kombiniert werden.
9 - UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG
Nach ihren Einkäufen in der Boutique oder im Online-Shop profitieren Mitglieder des JACADI-Treueprogramms von einer zweimonatigen Rückgabefrist anstelle der üblichen einmonatigen Frist. Im Falle einer Rückgabe und eines Antrags auf Rückerstattung eines zuvor abgerechneten Kaufs wird der erstattete Kaufbetrag vom Gesamtbetrag der bis zum Datum der Rückerstattung erfassten Käufe abgezogen. • Wenn der betreffende Kauf mit einem Treuegutschein bezahlt wurde, werden Ihnen zwei Möglichkeiten angeboten: * Auf Anfrage des Kundendienstes kann der Gegenwert in Punkten zurückerstattet werden. * Rückerstattung in Form eines Geschenkgutscheins / einer Geschenkkarte. Wenn der Kauf im Rahmen eines Kundenrabattangebots (ausgenommen Ausverkäufe) getätigt wurde, wird der Umtausch oder die Rückerstattung von Produkten akzeptiert. • Im Falle eines Umtauschs: Wenn Sie im Geschäft den Umtausch eines gekauften und zuvor abgerechneten Artikels beantragen, wird diese "Kauf" wie folgt gehandhabt:
• Wenn es sich um einen Umtausch gegen einen billigeren Artikel handelt, wird der dem Kunden erstattete Geldbetrag vom Gesamtbetrag der Punkte abgezogen, die der Kunde am Tag des Umtauschs gesammelt hatte. • Wenn es sich um einen Umtausch gegen einen teureren Artikel handelt, zahlen Sie die Differenz. Dieser Betrag erhöht den Gesamtbetrag der zum Zeitpunkt des Umtauschs angesammelten Punkte.
Wenn der Umtausch nicht vom ursprünglichen Käufer beantragt wird, kann nicht aufgrund der Grösse des Artikels oder gegen einen billigeren Artikel umgetauscht werden (weder für den ursprünglichen Käufer noch für Sie, die den Umtausch beantragen). Wenn andererseits der neue Artikel teurer ist als der umgetauschte Artikel, wird der Kauf für den Kunden, der den Umtausch beantragt gezählt in der Höhe der Preisdifferenz.
10 - VERLÄNGERUNG
Die Mitgliedschaft im JACADI-Treueprogramm ist für einen Zeitraum von einem (1) Jahr gültig. Innerhalb von 45 Tagen vor Ablauf und innerhalb von 3 Monaten nach ihrem Ablauf muss die Mitgliedschaft vom Begünstigten erneuert werden, damit er weiterhin von den Vorteilen des JACADI-Treueprogramms profitieren kann. Der jährliche Mitgliedsbeitrag beträgt fünf (5) Schweizer Franken, wobei Änderungen vorbehalten sind. Zum Zeitpunkt der Erneuerung wird das vom Begünstigten bereits angesammelte Punktesaldo für einen begrenzten Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum des Ablaufs der Mitgliedschaft im Treueprogramm beibehalten. Nach diesem Zeitraum wird der Punktesaldo, den der Begünstigte angesammelt hat, gelöscht.
11 - DATENSCHUTZ
Die für die Verarbeitung verantwortliche Firma JACADI sammelt die notwendigen persönlichen Daten, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind. Diese gesammelten Daten werden für die Bearbeitung, Verfolgung und Lieferung Ihrer Bestellung sowie für die Erstellung von Rechnungen verwendet. Andererseits können diese Daten zum Versenden von Angeboten, Nachrichten oder Werbung, personalisiert oder nicht, nur dann verwendet werden, wenn diesem Verwendungszweck zugestimmt wird. Schliesslich können diese Daten auch verwendet werden, um Ihre Mitgliedschaft im Jacadi-Treueprogramm zu verwalten. Sie können auch für statistische Analysen verwendet werden.
Die Firma JACADI stellt sicher, dass sie in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen alle notwendigen Massnahmen ergreift, um den Schutz, die VertraulichkeiGemäss den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf Zugang, auf Erteilung von Vorabverfügungen, auf Berichtigung der Daten und auf Einspruch gegen die Bearbeitung der Sie betreffenden Daten.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse und Ihrer Kundennummer an: JACADI-Kundendienst, 32 rue de Guersant, 75017 Paris, oder indem Sie uns per E-Mail kontaktieren. Für Kunden in der Schweiz verwenden Sie bitte folgende E-Mal Adresse: kundenservice@jacadi.ch
JACADI kann, wenn sie es für notwendig erachtet, die Identität des Kunden anhand eines gültigen Ausweises überprüfen.
Sie können Ihre persönlichen Daten auch in Ihrem Internet-Konto einsehen oder ändern.
Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte den Abschnitt . Geändert am 05/01/2021
